Mục đích công việc:

Chịu trách nhiệm lập kế hoạch, giám sát, quản lý và thực hiện việc trực tiếp tới nhà/cơ sở/công ty của khách hàng NHBL để thu hồi các khoản nợ quá hạn, nhóm nợ có rủi ro cao cho các sản phẩm tín dụng.

Trách nhiệm:

• Lập kế hoạch, quản lý, giám sát và thực hiện thu hồi nợ các khoản nợ quá hạn, nợ có vấn đề thuộc danh mục khách hàng Khối NHBL do Phòng quản lý.
  
• Theo dõi và giám sát việc thực hiện các cam kết thanh toán/ phương án thu hồi nợ đã được phê duyệt; Thực hiện đề xuất chuyển Phòng Xử lý Nợ với các khoản nợ nhóm 2 có rủi ro cao.
  
• Phối hợp xây dựng chính sách, quy định quy trình liên quan đến thu hồi nợ.
  
• Hỗ trợ tổ chức và tham gia triển khai các chương trình đào tạo giúp tăng tỉ lệ nợ được thu hồi của Trung tâm.
  
• Tuyển dụng, huấn luyện, giám sát và quản trị hiệu quả làm việc của nhân viên cấp dưới đảm bảo hoàn thành kế hoạch công việc được giao.
  
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.

Yêu cầu:

• Trình độ Cử nhân trở lên, ưu tiên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, Kế toán, hoặc Luật.
  
• Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Quản lý thu hồi nợ hoặc lĩnh vực có liên quan, trong đó tối thiểu 2 năm kinh nghiệm tại vị trí quản lý tương đương;
  
• Kinh nghiệm trong quản lý và thu hồi nợ, ưu tiên có kinh nghiệm làm việc tại các trung tâm hỗ trợ gọi điện thoại khách hàng, trung tâm thu hồi nợ trực thuộc ngân hàng, các tổ chức tài chính; công ty quản lý tài sản.
  
• Kinh nghiệm xây dựng, thực hiện các kế hoạch kinh doanh, quản lý chi phí và ngân sách thành công.
• Am hiểu về thị trường bán lẻ và quy định của pháp luật liên quan đến cho vay khách hàng cá nhân.
  
• Kỹ năng quản lý danh mục một cách hiệu quả.
  
• Kỹ năng đàm phán, quan hệ và giao tiếp, xử lý tình huống tốt.
  
• Kỹ năng lãnh đạo và quản lý các nhóm lớn ở một vài tỉnh (thành phố).
  
• Có khả năng đi công tác thường xuyên.