Mục đích công việc: Chịu trách nhiệm hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh của Khối KHDN đảm bảo hiệu quả, kịp thời

Trách nhiệm công việc:

• Đầu mối của Khối KHDN triển khai chương trình huấn luyện, đào tạo liên quan cho các Đơn vị Kinh doanh nhằm nâng cao năng lực và hiệu quả bán hàng cho nguồn nhân lực của Khối
• Hỗ trợ Khối KHDN quản trị chất lượng dịch vụ khách hàng nhằm nâng cao sự hài lòng của KH đối với VIB
• Hỗ trợ Khối KHDN quản trị hiệu quả cơ chế điều hành lãi suất và phí
• Xây dựng hướng dẫn nghiệp vụ, quy trình tương tác nội bộ khối và với các Khối ban khác để hỗ trợ phát triển kinh doanh
• Thực hiện quản trị báo cáo nội bộ Khối KHDN và các báo cáo theo yêu cầu của cơ quan chức năng
• Triển khai các sáng kiến nhằm nâng cao năng suất, động lực và hiệu quả bán hàng; Quản trị, triển khai và thực hiện tham gia các dự án phát triển hệ thống công cụ bán hàng, các hệ thống quản trị nội bộ cho Khối nhằm nâng cao hiệu suất công việc
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý

Yêu cầu công việc:

• Cử nhân trở lên chuyên ngành Tài chính Ngân hàng, Quản trị kinh doanh
• Tối thiểu 7 năm (Chuyên gia)/ 5 năm (Chuyên viên cao cấp)/ 3 năm (Chuyên viên chính)/ 2 năm (Chuyên viên) kinh nghiệm làm việc hỗ trợ kinh doanh
• Am hiểu về thị trường KHDN, nhu cầu khách hàng, sản phẩm và dịch vụ ngân hàng, chính sách và quy định ngân hàng, hệ thống hoạt động ngân hàng
• Kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ tốt
• Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt
• Kỹ năng quản trị rủi ro hiệu quả
• Kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ tốt
• Kỹ năng tiếng Anh thành thạo (điểm IELTS đạt từ 6.0 trở lên và/hoặc trình độ tương đương)