Chịu trách nhiệm triển khai hoạt động phát triển các đối tác và các chương trình hợp tác kinh doanh và triển khai các hoạt động thúc đẩy bán hàng trong lĩnh vực cho vay tại Vùng được phân công phù hợp với chiến lược kinh doanh của Khối Ngân hàng Bán lẻ.

1. Phát triển Đối tác theo phân khúc (30%)

- Thiết lập và phát triển các đối tác Ô tô tại Vùng được phân công, xác định các phân khúc đối tác Ô tô; thực hiện quy trình kết nạp đối tác đầu cuối;

- Phân tích và đánh giá thị trường đưa ra các tham vấn cần thiết, tham gia xây dựng chính sách, quy định về việc lựa chọn và phát triển đối tác để thúc đẩy phát triển thị phần;

- Hỗ trợ kích hoạt đội ngũ bán hàng của đối tác đảm bảo sẵn sàng triển khai bán hàng.

2. Cung cấp các giải pháp hợp tác với Đối tác (40%)

- Thúc đẩy doanh số bán hàng thông qua đối tác và mạng lưới đại lý của họ, triển khai các sáng kiến hỗ trợ bán hàng, phối hợp cùng ĐVKD thiết kế và vận hành các gói giải pháp phù hợp với từng phân khúc đối tác.

- Hỗ trợ triển khai các chương trình bán hàng & phối hợp xử lý hồ sơ, tối ưu quy trình bán hàng qua kênh đối tác và làm việc với đối tác để kích hoạt các chương trình bán hàng.

- Quản lý, đánh giá hiệu quả hợp tác; xây dựng công cụ theo dõi tiến độ xứ lý đo lường hiệu quả hợp tác; quản lý, đánh giá định kỳ.

- Chủ động đóng góp ý tưởng, cải tiến và phát triển mô hình hợp tác, đề xuất các sáng kiến trong vận hành, bán hàng…nhằm nâng cao hiệu quả hợp tác; tìm kiếm các mô hình hợp tác hoặc ý tưởng mới từ thị trường để áp dụng cho kênh bán hàng qua đối tác.

3. Quản lý Quan hệ đối tác (15%)

- Quản lý mối quan hệ với các đối tác chiến lược, quản lý kết nối cao cấp với ban lãnh đạo của đối tác, lấy phản hồi, giải quyết vướng mắc và thường xuyên gặp gỡ và đánh giá mức độ hài lòng của đối tác trong Vùng được phân công.

- Kết nối chặt chẽ với các ĐVKD để gia tăng hiệu suất nguồn khách hàng qua đối tác; đảm bảo các bên cùng đồng thuận về chỉ tiêu, quy trình và SLA trong triển khai mô hình bán hàng qua đối tác, thúc đẩy nâng cao năng suất bán hàng.

4. Quản trị và tuân thủ (15%)

- Đánh giá và kiểm soát rủi ro từ dự án và đối tác trong mô hình hợp tác, theo dõi và cập nhật cảnh báo rủi ro tiềm ẩn ở tuyến phòng thủ thứ nhất.

- Đảm bảo quy trình hợp tác với đối tác tuân thủ đầy đủ pháp luật và quy định nội bộ.

5. Thực hiện các công việc khác theo phân công.

YÊU CẦU:

Trình độ Đại học trở lên chuyên ngành Tài chính Ngân hàng, Quản trị kinh doanh…

Kinh nghiệm Tối thiểu 5 năm (Giám đốc, Chuyên gia)/ 4 năm (Chuyên viên cao cấp)/ 3 năm (Chuyên viên chính)/ 2 năm (Chuyên viên) kinh nghiệm trong lĩnh vực quan hệ đối tác Ô tô, Ô tô; Ưu tiên có kinh nghiệm trong việc xây dựng, triển khai các chương trình hợp tác và phát triển đối tác, xây dựng chính sách, quy định, quy trình, giá, kế hoạch, chiến dịch...;

Am hiểu thị trường Ô tô, có mối quan hệ sâu rộng với các tập đoàn, công ty sản xuất, phân phối, Showroom Ô tô;

Am hiểu các chương trình hợp tác, sản phẩm cho vay của Ngân hàng;

Thành thạo tin học văn phòng

Kỹ năng tư duy chiến lược và tư duy tài chính nhạy bén;

Kỹ năng thuyết trình tốt, kỹ năng quản trị rủi ro hiệu quả và kỹ năng giải quyết vấn đề;

Kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ tốt;

Kỹ năng Tiếng Anh trung bình trở lên.