Trách nhiệm chính: Chịu trách nhiệm hỗ trợ kinh doanh Thẻ của toàn Khối NHBL.

Chi tiết công việc: 

• Hỗ trợ kiểm tra Hồ sơ Thẻ theo Quy định và nhập thông tin Hồ sơ lên hệ thống ACL đảm bảo SLA kích hoạt thẻ cho KH;
• Đối chiếu thông tin hồ sơ đối tác cung cấp với thông tin KH đăng ký/Phát hiện hồ sơ giả mạo/Xác minh chân dung chủ thẻ; nhằm giảm thiểu rủi ro/Phát hiện gian lận/Xác minh tính trung thực của hồ sơ;
• Tư vấn và giới thiệu Thẻ sản phẩm KH, Hỗ trợ các nghiệp vụ sau bán Thẻ tín dụng, Thẻ thanh toán Quốc tế;
• Thực hiện các nghiệp vụ hỗ trợ thẻ tín dụng bao gồm và không giới hạn việc Phát hành Thẻ, thay đổi thông tin thẻ;
• Thực hiện các nghiệp vụ cá thể hóa thẻ/PIN bao gồm và không giới

• Yêu cầu ứng viên:
• Trình độ Cử nhân trở lên chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng, Quản trị kinh doanh;
• Tối thiểu 3 năm (Chuyên viên cao cấp)/2 năm (Chuyên viên chính)/1 năm (Chuyên viên)/ưu tiên kinh nghiệm (Nhân viên) kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng.
• Có hiểu biết về sản phẩm thẻ tín dụng;
• Kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ tốt;
• Kỹ năng Tiếng Anh cơ bản.