Chịu trách nhiệm xử lý chính xác, kịp thời các giao dịch thanh toán trong nước, quốc tế và dịch vụ trung gian; đảm bảo tuân thủ quy định, hạn chế rủi ro và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.

1. Xử lý các giao dịch thanh toán (70%)

- Xử lý giao dịch trên các kênh thanh toán trong nước (Citad, VCB-Money, BIDV-epay và các hệ thống nội địa khác); và/hoặc

- Xử lý giao dịch trên kênh thanh toán quốc tế (SWIFT); các kênh thanh toán kiều hối; và/hoặc

- Xử lý giao dịch thuộc dịch vụ trung gian thanh toán: đối soát, thanh quyết toán, dịch vụ thu hộ đối tác.

- Đảm bảo thời gian xử lý giao dịch theo cam kết SLA với khách hàng nội bộ.

- Thực hiện đối soát giao dịch hàng ngày, đảm bảo kiểm soát chặt chẽ và hạn chế rủi ro, xử lý kịp thời các giao dịch bất thường, lỗi hệ thống.

- Tham gia triển khai các sáng kiến để nâng cao hiệu quả quản lý vận hành giao dịch thanh toán.

2. Đảm bảo rủi ro vận hành và tuân thủ trong xử lý giao dịch thanh toán (20%)

- Tuân thủ quy trình kiểm soát rủi ro cho từng giao dịch thanh toán trên từng kênh thanh toán.

- Tuân thủ quy định nội bộ của VIB, quy định của NHNN và cơ quan quản lý.

- Thực hiện các biện pháp chống rửa tiền (AML) trong từng giao dịch thanh toán.

- Ghi nhận và báo cáo sự cố, rủi ro kịp thời.

3. Phát triển cá nhân (10%)

- Tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo, nâng cao kỹ năng chuyên môn.

4. Thực hiện các công việc khác theo phân công.

YÊU CẦU:

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng, Kinh tế, CNTT. Có kiến thức về thanh toán điện tử là một lợi thế

Tối thiểu 7 năm (Chuyên gia)/5 năm (Chuyên viên cao cấp)/3 năm (Chuyên viên chính) kinh nghiệm trong lĩnh vực thanh toán ngân hàng;

Am hiểu về các nghiệp vụ ngân hàng thương mại liên quan đến thanh toán, ngoại hối, kế toán.

Cẩn thận, tỉ mỉ và có trách nhiệm trong công việc, chịu được áp lực công việc cao.

Khả năng giao tiếp tốt, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt.

Thành thạo Microsoft Office và kỹ năng tin học văn phòng.

Tiếng Anh giao tiếp