Trách nhiệm chính: Chịu trách nhiệm Thẩm định hồ sơ đăng ký thẻ tín dụng, vay không có TSBĐ trên nguyên tắc ngăn chặn rủi ro xác định được, đảm bảo tuân thủ quy định VIB.

Chi tiết công việc:

1.    Thực hiện công tác thẩm định hồ sơ đăng ký thẻ tín dụng, vay không có TSBĐ (70%)

-    Kiểm tra chứng từ KH cung cấp bao gồm dấu hiệu gian lận.

-    Gọi thẩm định đảm bảo thông tin phù hợp với chứng từ KH cung cấp và quy định VIB.

2.    Tinh gọn quy trình, đảm bảo SLA (10%)

-    Thực hiện quy trình thẩm định hiệu quả. 

-    Rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ.

-    Hỗ trợ việc áp dụng các nghiên cứu ứng dụng AI/ tool trong công tác thẩm định.

3.    Đảm bảo kiểm soát rủi ro (10%)

-    Rà soát hồ sơ ngăn chặn gian lận.

-    Đánh giá rủi ro tiềm ẩn trong bộ hồ sơ.

-    Đảm bảo tuân thủ quy định của VIB và pháp luật.

4.    Đảm bảo trải nghiệm khách hàng (10%)

-    Cải thiện trải nghiệm khách hàng trong quá trình thẩm định qua phản hồi survey từ khách hàng.

-    Phản hồi kịp thời các yêu cầu, thắc mắc của KH từ các đơn vị khác gửi đến.

5. Thực hiện các công việc khác theo phân công.

Yêu cầu ứng viên:

• Trình độ Cao đẳng trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kế toán, Quản trị kinh doanh;
• Tối thiểu 5 (Chuyên viên cao cấp)/3 năm (Chuyên viên chính)/2 năm (Chuyên viên) kinh nghiệm làm việc trong ngành ngân hàng, trong đó tối thiểu 4/3/2 năm kinh nghiệm tại vị trí thẩm định sản phẩm cho vay tín chấp/thẻ tín dụng. 
• Am hiểu về nghiệp vụ thẩm định tín dụng, thẩm định thẻ tín dụng, vay không có TSBĐ; kiến thức pháp luật về mảng tín dụng cá nhân;
• Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề;
• Có thể giao tiếp bằng Tiếng Anh.