Trách nhiệm: Chịu trách nhiệm thiết kế giao diện người dùng (UI) và trải nghiệm người dùng (UX) hiệu quả, dễ sử dụng, đảm bảo tính sáng tạo, khả năng sử dụng và tuân thủ các tiêu chuẩn về truy cập và pháp lý. Đồng thời phối hợp với các nhóm phát triển, sản phẩm và các bên liên quan để xây dựng các sản phẩm số mang lại trải nghiệm xuất sắc cho người dùng.

1. Thiết kế giao diện (30%)

- Thiết kế và phát triển giao diện người dùng (UI) phù hợp với mục tiêu sản phẩm và đặc điểm người dùng.

- Thực hiện nghiên cứu người dùng để hiểu hành vi, nhu cầu và kỳ vọng của họ.

- Xây dựng nguyên mẫu (prototype), wireframe, mockup cho các sản phẩm và tính năng mới.

2. Trải nghiệm người dùng (30%)

- Cải thiện tính khả dụng và trải nghiệm người dùng thông qua nghiên cứu và phản hồi.

- Thực hiện kiểm thử thiết kế (usability testing) và phân tích kết quả để đưa ra giải pháp cải thiện.

- Tối ưu hóa luồng người dùng, đảm bảo giao diện trực quan, thân thiện.

3. Phối hợp với các bên liên quan (10%)

- Làm việc chặt chẽ với các developer để đảm bảo thiết kế được triển khai chính xác.

- Tham gia trao đổi với các bên liên quan như marketing, quản lý sản phẩm để hiểu mục tiêu kinh doanh và điều chỉnh thiết kế phù hợp.

- Hỗ trợ các nhóm sản phẩm trong việc định hình và hoàn thiện trải nghiệm người dùng.

4. Đổi mới sáng tạo (20%)

- Cập nhật và áp dụng các xu hướng thiết kế hiện đại vào sản phẩm.

- Đề xuất các cải tiến thiết kế nhằm nâng cao trải nghiệm và hiệu suất sản phẩm.

- Tận dụng các công cụ AI trong quá trình thiết kế để tăng tốc và nâng cao chất lượng.

5. Tuân thủ (10%)

- Đảm bảo thiết kế đáp ứng các tiêu chuẩn về khả năng truy cập (Accessibility - WCAG, ADA...).

- Hỗ trợ kiểm tra và tuân thủ các quy định pháp lý liên quan đến sản phẩm số.

- Tài liệu hóa toàn bộ quá trình thiết kế và các quyết định liên quan để phục vụ mục đích bảo trì và phát triển sau này.

6. Thực hiện các công việc khác theo phân công.

Yêu cầu:

• Trình độ Đại học các ngành: Công nghệ thông tin, Quản trị kinh doanh, Hệ thống thông tin, Khoa học dữ liệu, Kỹ thuật phần mềm, hoặc các ngành liên qua

• Tối thiểu 5 năm (Chuyên gia)/4 năm (Chuyên viên cao cấp)/3 năm (Chuyên viên chính)/1 năm (Chuyên viên) kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực trong lĩnh vực thiết kế UI/UX.

• Thành thạo các công cụ thiết kế như Figma, Adobe XD, Sketch, hoặc tương đương. Hiểu biết về HTML/CSS là một lợi thế

• Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt.

• Kỹ năng Tiếng Anh lưu loát.