Trách nhiệm: Chịu trách nhiệm (i) xây dựng và triển khai chiến lược Marketing sản phẩm phù hợp với chiến lược kinh doanh của Ngân hàng; (ii) Đảm bảo các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng được định vị hiệu quả trên thị trường, thúc đẩy tăng trưởng doanh thu, nâng cao nhận diện thương hiệu và tối ưu hóa hiệu quả hoạt động của phòng ban.

1. Xây dựng chiến lược Marketing sản phẩm (25%)

- Xây dựng Phát triển và tối ưu chiến lược marketing sản phẩm dựa trên phân tích dữ liệu thị trường và khách hàng mục tiêu.

- Phối hợp chặt chẽ với các đơn vị kinh doanh để đảm bảo sự đồng bộ trong hoạt động marketing.

2. Triển khai chiến dịch (35%)

- Giám sát quản lý toàn diện quá trình thực thi các chiến dịch marketing sản phẩm trên đa kênh.

- Tối ưu hóa hiệu suất chiến dịch liên tục thông qua việc phân tích dữ liệu và khai thác ứng dụng Trí tuệ Nhân tạo (AI), nhằm nâng cao khả năng nhắm mục tiêu và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.

3. Theo dõi & đánh giá hiệu suất (15%)

- Giám sát chặt chẽ các chỉ số (KPIs) để đánh giá hiệu quả của từng chiến dịch.

- Cung cấp báo cáo cho lãnh đạo, tinh gọn và chuẩn hóa quy trình tiếp thị

4. Kiểm soát rủi ro vận hành (15%)

- Kiểm soát rủi ro trong các hoạt động marketing sản phẩm thuộc Khối Ngân hàng bán lẻ (NHBL) tuân thủ chặt chẽ các quy định của VIB.

- Quản lý hiệu quả ngân sách marketing.

- Nâng cao năng lực và phát triển kỹ năng chuyên môn cho đội ngũ.

5. Quản lý và phát triển nhân sự (10%)

- Huấn luyện và đào tạo thành viên đội ngũ để nâng cao kỹ năng thực hiện dự án và nhiệm vụ kỹ thuật, đảm bảo hiệu suất cao.

- Thiết lập và giám sát mục tiêu hiệu suất để đảm bảo trách nhiệm và năng suất của đội ngũ.

- Xây dựng môi trường làm việc hợp tác và gắn kết để nâng cao tinh thần và giữ chân nhân viên.

6. Thực hiện các công việc khác theo phân công.

Yêu cầu:

Trình độ Đại học trở lên chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Marketing. Ưu tiên ứng viên có trình độ từ Thạc sĩ;

Tối thiểu 7 năm kinh nghiệm làm việc về marketing/sản phẩm NHBL tại các tổ chức danh tiếng trong đó tối thiểu 2 năm kinh nghiệm tại vị trí quản lý tương đương. Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính

Am hiểu về thị trường KHCN, nhu cầu khách hàng, sản phẩm và dịch vụ ngân hàng, Digital marketing, chính sách và quy định ngân hàng, hệ thống hoạt động ngân hàng;

Có quan hệ rộng trong lĩnh vực marketing và ngân hàng trong và ngoài nước;

Kỹ năng lãnh đạo, tư duy chiến lược, sáng tạo tốt;

Kỹ năng thuyết trình tốt, quản trị rủi ro hiệu quả và kỹ năng giải quyết vấn đề tốt;

Kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ tốt;

Kỹ năng Tiếng Anh giao tiếp chuyên nghiệp.