Trở về

Giao dịch viên - Nghệ An

Ứng tuyển ngay
Khối / Ban Khối Ngân hàng Bán lẻ - Truyền thống
Lĩnh vực Dịch vụ khách hàng
Địa điểm Nghệ An
Loại hình công việc Fulltime (toàn thời gian)
Thời hạn ứng tuyển 31/10/2019
Số lượng cần tuyển 14
Mô tả công việc

Mục đích công việc:

Chịu trách nhiệm (i) tiếp cận khách hàng tại quầy và qua điện thoại để bán sản phẩm bảo hiểm, huy động, thẻ và tài khoản và (ii) thực hiện các nghiệp vụ giao dịch tại quầy, kế toán nội bộ, kế toán thuế, kho quỹ nhằm tối ưu hóa hiệu quả hoạt động và quản trị rủi ro trong mọi giao dịch theo quy định của VIB.

Trách nhiệm

  • Trực tiếp bán các sản phẩm bảo hiểm, huy động, thẻ và tài khoản và bán chéo thông qua các chương trình bán hàng, thúc đẩy kinh doanh, chăm sóc khách hàng định kỳ nhằm đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh được giao;  
  • Thực hiện các nghiệp vụ giao dịch tại quầy, kế toán nội bộ, kế toán thuế bao gồm nhưng không giới hạn: dịch vụ tài khoản, hợp đồng tiền gửi, ngân hàng điện tử, giao dịch ngoại tệ, giao dịch tiền mặt, chuyển tiền, hạch toán sau giải ngân, nhập/xuất Tài sản đảm bảo, nghiệp vụ về séc, giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, thực hiện các báo cáo liên quan nhằm tối ưu hóa hiệu quả hoạt động và quản trị rủi ro theo đúng quy định của VIB;  
  • Thực hiện các công việc liên quan đến kho quỹ theo phân công nhiệm vụ;  
  • Tham gia đề xuất các sáng kiến, cải tiến các quy trình nghiệp vụ để nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng;  
  • Tuân thủ 05 giá trị cốt lõi của VIB (Hướng tới khách hàng, Nỗ lực vượt trội, Trung thực, Tinh thần đồng đội và Tuân thủ kỷ luật);  
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.  

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp đại học chuyên ngành ngân hàng, tài chính kế tóan hoặc các trường Kinh tế;  
  • Tối thiểu 2 năm (đối với GDV)/dưới 2 năm (đối với GDV và GDV luân chuyển) kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ và/hoặc lĩnh vực bán hàng và dịch vụ;  
  • Ưu tiên có kinh nghiệm về giao dịch ngân hàng cơ bản;  
  • Hình thức ưa nhìn, tự tin, nhiệt huyết và chu đáo cẩn thận trong cung cấp dịch vụ giao dịch với khách hàng;  
  • Chủ động nhắm tới các cơ hội tăng doanh số, nâng cao hiểu biết về sản phẩm và có trách nhiệm trong công việc cũng như xử lý giao dịch của khách hàng một cách hiệu quả và chính xác;  
  • Tư cách đạo đức nghề nghiệp tốt, ngôn ngữ mạch lạch, không dị tật giọng nói;  
  • Kỹ năng giao tiếp tốt;  
  • Tiếng Anh: Kỹ năng giao tiếp.  


Chia sẻ công việc này Linkedin

Nộp hồ sơ ứng tuyển công việc này

Nhập họ & tên
Nhập số điện thoại
Nhập địa chỉ email

(*) Nộp hồ sơ ứng tuyển theo định dạng Microsoft Word, Microsoft Excel hoặc PDF.
Dung lượng không quá 2 MB và không cài đặt mật khẩu.
Bạn có thể dùng Mẫu hồ sơ ứng tuyển của chúng tôi tại đây.
Nếu bạn là nhân viên VIB, vui lòng dùng Mẫu hồ sơ ứng tuyển nội bộ sau.

Ứng tuyển ngay

Bạn vẫn chưa tìm được vị trí phù hợp?

Hãy tham gia đội ngũ nhân sự tiềm năng của VIB, chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn khi có vị trí phù hợp

Nộp hồ sơ ngay