Trách nhiệm: Chịu trách nhiệm hỗ trợ Cộng tác viên (CTV) trong Mạng lưới CTV giải đáp thắc mắc liên quan đến chính sách sản phẩm và chính sách CTV và thực hiện chứng từ đối soát thanh toán.

Hỗ trợ giải đáp thắc mắc Cộng tác viên Thẻ;

Phụ trách nhóm cộng đồng CTV trên Zalo và Facebook;

Hỗ trợ chứng từ đối soát thanh toán cho đối tác và CTV;

Chỉnh sửa tài liệu đào tạo;

Thực hiện các công việc khác theo hướng dẫn của cấp quản lý.

Yêu cầu:

Sinh viên Năm 3, năm 4 Đại học hoặc Tốt nghiệp Trung cấp trở lên ưu tiên chuyên ngành Tài chính ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan kinh tế, có thể chấp nhận ứng viên đã hoàn tất chương trình học, đang đợi bằng);

Kiến thức về hoạt động thẻ, dịch vụ khách hàng;

Chất giọng và kỹ năng giải quyết vấn đề tốt;

Tiếng Anh giao tiếp cơ bản;

Tính tuân thủ, chính xác. Khả năng làm việc dưới áp lực cao và chủ động quản lý công việc.